根本原因と対症対応とは？

根本原因分析は、表面上の失敗だけでなく、失敗を許した設計・手順・統制の条件を探る。 ▍なぜ正解 繰り返し発生している事実から、個人注意ではなくプロセス改善を選んでいる。 ▍よくある間違い 個別メールの削除では、同じ条件で起こる再発を防げない。 注意だけでは、入力補完、二者確認、送信制限などの仕組みの問題が残る。 記録がなければ傾向分析と改善効果確認ができない。 ▍試験の狙い インシデント後の分析、是正、再発防止を扱う。